Souris qui bloque windows 7

hello

il me semble que c'est un PC portable, si oui.
retire la souris et essaie avec le touche-pad, et dis-moi

Nous allons commencer par établir un diagnostic de ton pc pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :

• Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar)
  
  
• Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou  64bits.
  
• Enregistre le fichier sur ton Bureau /!!\  et pas ailleurs , /!!\  
  
• c'est important pour la suite de la désinfection, merci !!!!!
  
  
• Clique ici pour la version 32 bits
  
• Clique ici pour la version 64 bits
  
• Info : comment savoir quelle version j'utilise ?
  
  une fois que tu as cliqué sur le lien compatible avec ton système,  attends la mise à disposition du fichier au téléchargement,
  et  l'apparition de cette fenêtre ( 32 ou  64 bits)
  ne clique  sur rien d'autre surtout pas sur les sponsors ou propositions commerciales de la page.
  
  
  
  clic sur enregistrer et choisis le bureau comme destination.
  
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
  
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
  
•  Sur le menu principal, clique sur Analyser
  
•  patiente le temps de l'analyse
  
  
  
  
• A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
  
• A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt
  
• Héberge ces 2  rapports sur ce site d'hébergement de fichiers
  
•  indique les 2  liens fournis dans ta réponse.
  
•  Aide en images
  Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
  

migau a écrit:hello il me semble que c'est un PC portable,

et non migau c'est pas un portable !

en attente des  2 rapports

question: la souris se bloque à quel moment ? lorsqu'il surfe avec Firefox ?

explique-moi exactement à quel moment ?

une souris sans fil, ou branchée en USB, ou branchée à l'ancienne avec un embout vert ou violet ?

migau voilà mes deux rapports !

https://up.security-x.fr/file.php?h=R0ac1a0f43670eb4e3d0b149ffa215ad0

https://up.security-x.fr/file.php?h=Ra7c446179f2a1e5d04e68dbeb5a97910

C'est une souris branchée en usb.
ça bloque quand je surf à n'importe quel moment, ou alors quand le pc est allumé et qu'on ne s'en sert pas.

14:02:09

et vlan la souris a bloqué juste aprés avoir envoyé mon post !!

tout me laisse penser que c'est un souci de port USB qui se met en veille, ou un manque de jus.

tu dis bien que c'est la souris uniquement qui se fige pas le PC ?
Que fais-tu pour retrouver ta souris ?

tu vas regarder ceci :

dans le gestionnaire de périphériques
port USB

sur les concentrateur et les generic usb

clic droit
propriétés
gestionnaire de l'alimentation

dis-moi ce qui est autorisé ou pas
normalement, il y a deux lignes, tout décocher

tu fais la même chose pour la souris.
normalement, il y a deux lignes, tout décocher également.

as-tu encore une souris à l'ancienne avec un embout vert ou violet (je n'ai plus ce genre souris)
si oui, branche-là sur ton pc sur la façade arrière de ton pc, si lui aussi possède ce genre branchement

dis-moi, s'il y a du mieux.

et dernier point, tu es sous quel navigateur quand cela se produit ?

migau a écrit:sur les concentrateur et les generic usb

j'avais de cocher " autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie "

migau a écrit:tu fais la même chose pour la souris.
normalement, il y a deux lignes, tout décocher également.

" de cocher " autoriser ce périphérique à sortir l'ordinateur du mode veille

j'ai fait ce que tu m'a dis donc décocher les  lignes

Par contre, je ne peux pas essayer avec une souris comme tu me dis, à l'ancienne, je n'en n'ai pas
et je navigue qu'avec firefox !!

gigi a écrit:

" de cocher " autoriser ce périphérique à sortir l'ordinateur du mode veille

il faut re-cocher cette ligne, sinon en bougeant la souris ton pc ne sortira pas veille, tu seras obligée d'appuyer sur une touche


Attention , la procédure de FRST.exe de Fabar a changé, bien lire la procédure


Correction avec FRST.exe

1) Clic sur l'onglet copier le code qui se trouve à droite dans la fenêtre "ceci est un code"

Code:


Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Hosts:
Task: {2EF75DB2-976C-416E-81E5-59AD4799C0AE} - \Test TimeTrigger -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {F0021606-2388-4F87-9F50-E3509388FA13} - \{1AA7AA49-AE63-4AE4-843F-6CF932CB0AC0} -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Shortcut: C:\Users\JESS\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Network Shortcuts\My Web Sites on MSN\target.lnk -> hxxp://www.msnusers.co
Shortcut: C:\Users\JESS\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Network Shortcuts\Mes sites Web sur MSN\target.lnk -> hxxp://fr.msnusers.co
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:373E1720 [290]
HKU\S-1-5-21-2182851865-1697918925-2765874335-1000\...\Run: [Chromium] => c:\users\jess\appdata\local\chromium\application\chrome.exe [1068544 2016-03-18] (The Chromium Authors)
ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => -> Pas de fichier
GroupPolicy: Restriction ? <======= ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
Toolbar: HKU\S-1-5-21-2182851865-1697918925-2765874335-1000 -> Pas de nom - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - Pas de fichier
Handler: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - Pas de fichier
Handler: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - Pas de fichier
FF Extension: (Disable TLS Certificate Transparency) - C:\Users\JESS\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wdwkl9iu.default\features\{4c8909e2-ed43-48c0-8676-c0933c79c5e5}\disable-cert-transparency@mozilla.org.xpi [2017-04-19]
FF Extension: (Disable Prefetch) - C:\Users\JESS\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wdwkl9iu.default\features\{4c8909e2-ed43-48c0-8676-c0933c79c5e5}\disable-prefetch@mozilla.org.xpi [2017-04-19]
S1 MpKsl53f58a03; \??\c:\ProgramData\Microsoft\Microsoft Antimalware\Definition Updates\{3DD1F72D-6509-41D9-A4B8-9AAA3254C4D0}\MpKsl53f58a03.sys [X]
2013-03-27 13:41 - 2013-04-02 18:42 - 0002828 ___SH () C:\ProgramData\KGyGaAvL.sys
2017-04-10 17:17 - 2017-04-10 17:17 - 0000000 ____H () C:\ProgramData\DP45977C.lfl
2013-04-29 08:28 - 2013-04-29 14:57 - 0001667 _____ () C:\Users\JESS\AppData\Local\Temp1.html
2013-04-29 08:52 - 2013-04-29 08:52 - 0023534 _____ () C:\Users\JESS\AppData\Local\Temp16.html
2013-04-29 14:57 - 2013-04-29 14:57 - 0002419 _____ () C:\Users\JESS\AppData\Local\Temp2.html
2013-04-29 08:30 - 2013-04-29 08:30 - 0002997 _____ () C:\Users\JESS\AppData\Local\Temp43.html
2013-03-27 13:41 - 2013-04-02 18:42 - 0000088 __RSH () C:\ProgramData\BA9F1C43A7.sys
RemoveProxy:
EmptyTemp:
cmd: ipconfig /flushdns
End::


3) lancer FRST.exe par un clic droit "exécuter en tant qu'administrateur"
4) Appuyer sur le bouton Corriger qui se trouve dans la fenêtre  de FRST.exe

• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt
  
• (cliqur sur lien  vert et  souligné , ceci va ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici, tu m'indiqueras le lien dans ta prochaine réponse.
  
• Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
  
• /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\
  
• Note : Si l'outil indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée
  
• redémarrer le pc, pour finaliser le travail du script
  

coucou migau

me revoilà

mon rapport !
https://up.security-x.fr/file.php?h=R869452a37daaac8db727f51840123ae2

quoi de neuf, comment se comporte la souris?

pour l'instant ça ne bloque plus.

A suivre, mais ce matin à l'allumage, j'ai eu un écran bleu
ça a planté et redémarré

si tu as un écran bleu, il y a un souci de pilote mal installé