Microsoft me demande de lancer ZHPDiag
3 participants
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Microsoft me demande de lancer ZHPDiag
Hello migau
j'ai envoyé un mail concernant Windows Defender et il me demande de lancer ZHPDiag.
la personne dont j'ai plus confiance c'est bien toi ou André
Donc je te joins le rapport de ZHPDiag
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171030_x7n14o12s12y13
Par contre il m'a encore trouvé :
P2 - EXT: (.Avira Password Manager - __MSG_extDescription__.) -- C:\Users\maya\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\y3mo6gh5.default\extensions\passwordmanager@avira.com
Avira et Firefox je les avais désinstallés
j'ai envoyé un mail concernant Windows Defender et il me demande de lancer ZHPDiag.
la personne dont j'ai plus confiance c'est bien toi ou André
Donc je te joins le rapport de ZHPDiag
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171030_x7n14o12s12y13
Par contre il m'a encore trouvé :
P2 - EXT: (.Avira Password Manager - __MSG_extDescription__.) -- C:\Users\maya\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\y3mo6gh5.default\extensions\passwordmanager@avira.com
Avira et Firefox je les avais désinstallés
Re: Microsoft me demande de lancer ZHPDiag
hello
tu as des restes de:
avg
avira
kaspersky
Eset
nous allons traités zhpFix
ZHPFix :
personnellement, je n'utilise plus zhpdiag, il est incomplet
fais moi parvenir les 2 rapports
Si tu utilises le navigateur Chrome
Choisir le dossier de téléchargement Google Chrome
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
FRST.exe doit être sur le bureau et pas ailleurs
tu as des restes de:
avg
avira
kaspersky
Eset
nous allons traités zhpFix
ZHPFix :
- clic sur ce lien pour ouvrir la page de téléchargement de Zhpfix ==>> Télécharger Zhpfix ici
Lien de téléchargement de secours - clic sur le bouton bleu pour télécharger l'outil sur le bureau et pas ailleurs
- Lance ZHPFix : double clic pour xp
- pour Windows Vista ou Windows 7, lance le par un clic-droit l'icône zhpfix : exécuter en temps qu'administrateur.
- clic sur ce lien pour ouvrir le fichier ==>> Le Script <<==
Attention à bien lire la suite - copier l'ensemble du fichier depuis: Script ZHPFix
- jusqu'à la fin : EmptyClsid
- lancer ZhpFix
- Cliquer sur le bouton Importer de ZhpFix
- Vérifier que ce sont les bonnes lignes et rien d'autre
- Puis Clic sur GO
- le bureau va disparaître le temps de la suppression.
- Accepter la désinstallation des programmes si proposé, mais refuser le redémarrage de ton pc si également proposé, car cela stoppe ZHPFix.
- Ton navigateur risque de s'ouvrir pendant la désinstallation des toolbars, pas de panique c'est normal,
fermer les fenêtres tout simplement. - Redémarrer le pc,
- le rapport zhpfix.txt se trouve sur le bureau
- (clic sur lien vert et souligné , ceci va ouvrir une fenêtre): héberger le rapport ici
- indiquer dans ta prochaine réponse le lien du rapport
personnellement, je n'utilise plus zhpdiag, il est incomplet
fais moi parvenir les 2 rapports
Si tu utilises le navigateur Chrome
Choisir le dossier de téléchargement Google Chrome
- Cliquer sur le menu Google Chrome dans la barre d'outils du navigateur
- Cliquer ensuite sur Paramètres ==> Afficher les paramètres avancés puis au paragraphe Téléchargements
- Cocher la case devant Toujours demander où enregistrer les fichiers
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
FRST.exe doit être sur le bureau et pas ailleurs
- Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar)
Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits. - Enregistre le fichier sur ton Bureau /!!\ et pas ailleurs , /!!\
c'est important pour la suite de la désinfection, merci !!!!! - Clique ici pour la version 32 bits
- Clique ici pour la version 64 bits
- Info : comment savoir quelle version j'utilise ?
- une fois que tu as cliqué sur le lien compatible avec ton système, attends la mise à disposition du fichier au téléchargement,
- ne clique sur rien d'autre surtout pas sur les sponsors ou propositions commerciales de la page.
clic sur enregistrer et choisir le bureau comme destination.- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
/!\ Sous Vista, Windows 7 , 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur - Sur le menu principal, clique sur Scan
- patiente le temps de l'analyse
- A la fin du scan, un rapport FRST.txt.txt s'ouvre.
- A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt
- Pour poster les 2 rapports en lien dans ta réponse utilise cet hébergeur de fichiers : http://cjoint.com/
Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
- CREDITS
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Re: Microsoft me demande de lancer ZHPDiag
hello Migau
Ah quand même, pourtant j'ai supprimé les clés de registre
Je te joins les 2 rapports
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171031_g10c11h15w8q13
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171031_s12q13h6n10l10
Rapport de FRST
http://www.cjoint.com/c/GJFi11BrF67
http://www.cjoint.com/c/GJFi2EPTyS7
Ah quand même, pourtant j'ai supprimé les clés de registre
Je te joins les 2 rapports
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171031_g10c11h15w8q13
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171031_s12q13h6n10l10
Rapport de FRST
http://www.cjoint.com/c/GJFi11BrF67
http://www.cjoint.com/c/GJFi2EPTyS7
Re: Microsoft me demande de lancer ZHPDiag
hello
zhpfix n'a pas tout nettoyé, ce n'est pas grave.
zhpfix te détecte un windows 8 alors que tu es sous windows 10.
j'étudie les rapports et reviens vers toi.
zhpfix n'a pas tout nettoyé, ce n'est pas grave.
zhpfix te détecte un windows 8 alors que tu es sous windows 10.
j'étudie les rapports et reviens vers toi.
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Re: Microsoft me demande de lancer ZHPDiag
re_
désinstalle la suite Iobit
Correction avec FRST.exe
1- Exécuter FRST.exe ou FRST64.exe
2- Appuyer simultanément sur CTRL + Y ((Touches CTRL maintenue enfoncée + la touche Y et ensuite relâche les deux touches en même temps)
3- Un fichier fixlist.txt s'ouvre
4- copier/coller ce qui suit dans le fichier FIxlist.txt qui vient de s'ouvrir
4- Appuyer simultanément sur CTRL + S) pour enregistrer. Fermer le fichier fixlist.txt.
5- Appuyer sur le bouton Corriger.
/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système,
au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\
Note : Si l'outil t'indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée
redémarrer le pc, pour finaliser le travail du script
dans les extensions de chrome supprime l'extention
CHR Extension: (Protection Web Avira)
CHR Extension: (Avira SafeSearch Plus) -
par contre, tu as un message d'erreur dans le rapport FRST.txt
ATTENTION: ==> Impossible d'accéder au BCD.
et sur ce point là, je ne saurai pas t'aider.
je sais que ça concerne le boot,
demande à jean Loup, il sait certainement
désinstalle la suite Iobit
Correction avec FRST.exe
1- Exécuter FRST.exe ou FRST64.exe
2- Appuyer simultanément sur CTRL + Y ((Touches CTRL maintenue enfoncée + la touche Y et ensuite relâche les deux touches en même temps)
3- Un fichier fixlist.txt s'ouvre
4- copier/coller ce qui suit dans le fichier FIxlist.txt qui vient de s'ouvrir
- Code:
start
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Hosts:
RemoveProxy:
EmptyTemp:
ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive1] -> {BBACC218-34EA-4666-9D7A-C78F2274A524} => -> Pas de fichier
ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive2] -> {5AB7172C-9C11-405C-8DD5-AF20F3606282} => -> Pas de fichier
ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive3] -> {A78ED123-AB77-406B-9962-2A5D9D2F7F30} => -> Pas de fichier
ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive4] -> {F241C880-6982-4CE5-8CF7-7085BA96DA5A} => -> Pas de fichier
ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive5] -> {A0396A93-DC06-4AEF-BEE9-95FFCCAEF20E} => -> Pas de fichier
ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive6] -> {9AA2F32D-362A-42D9-9328-24A483E2CCC3} => -> Pas de fichier
ShellIconOverlayIdentifiers: [00avg] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => -> Pas de fichier
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive1] -> {BBACC218-34EA-4666-9D7A-C78F2274A524} => -> Pas de fichier
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive2] -> {5AB7172C-9C11-405C-8DD5-AF20F3606282} => -> Pas de fichier
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive3] -> {A78ED123-AB77-406B-9962-2A5D9D2F7F30} => -> Pas de fichier
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive4] -> {F241C880-6982-4CE5-8CF7-7085BA96DA5A} => -> Pas de fichier
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive5] -> {A0396A93-DC06-4AEF-BEE9-95FFCCAEF20E} => -> Pas de fichier
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive6] -> {9AA2F32D-362A-42D9-9328-24A483E2CCC3} => -> Pas de fichier
ContextMenuHandlers1: [ FileSyncEx] -> {CB3D0F55-BC2C-4C1A-85ED-23ED75B5106B} => -> Pas de fichier
ContextMenuHandlers1: [7-Zip] -> {23170F69-40C1-278A-1000-000100020000} => -> Pas de fichier
ContextMenuHandlers1: [Advanced SystemCare] -> {2803063F-4B8D-4dc6-8874-D1802487FE2D} => -> Pas de fichier
ContextMenuHandlers1: [ANotepad++64] -> {B298D29A-A6ED-11DE-BA8C-A68E55D89593} => -> Pas de fichier
ContextMenuHandlers1: [Glary Utilities] -> {B3C418F8-922B-4faf-915E-59BC14448CF7} => -> Pas de fichier
ContextMenuHandlers2: [Glary Utilities] -> {B3C418F8-922B-4faf-915E-59BC14448CF7} => -> Pas de fichier
ContextMenuHandlers4: [ FileSyncEx] -> {CB3D0F55-BC2C-4C1A-85ED-23ED75B5106B} => -> Pas de fichier
ContextMenuHandlers5: [Gadgets] -> {6B9228DA-9C15-419e-856C-19E768A13BDC} => -> Pas de fichier
ContextMenuHandlers6: [Glary Utilities] -> {B3C418F8-922B-4faf-915E-59BC14448CF7} => -> Pas de fichier
Task: {6E8C389F-F9E5-448A-80A5-119CCBEC73AC} - System32\Tasks\CreateExplorerShellUnelevatedTask => C:\WINDOWS\explorer.exe /NOUACCHECK
Task: {83A8A19E-962F-4C6A-87C2-F7A6E43C17FA} - System32\Tasks\update-S-1-5-21-236052768-2235680396-1591271425-1000 =>
[2017-04-12] (TODO: <Company name>)
C:\Program Files (x86)\Skillbrains
Task: {8C69D686-1E54-4C94-8A17-853D1C50E56C} - System32\Tasks\update-sys => C:\Program Files (x86)\Skillbrains\Updater\Updater.exe [2017-04-12] (TODO: <Company name>)
FF Extension: (Avira Browser Safety) - C:\Users\maya\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\y3mo6gh5.default\Extensions\abs@avira.com [2017-08-30]
FF Extension: (Avira Password Manager) - C:\Users\maya\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\y3mo6gh5.default\Extensions\passwordmanager@avira.com [2017-08-30]
CHR StartupUrls: Profile 1 -> "hxxps://www.google.fr/","hxxp://fr.msn.com/?pc=UP97&ocid=UP97DHP","hxxp://www.mystartsearch.com/?type=hp&ts=1425229772&from=wpc&uid=VBOXXHARDDISK_VB8d1dc340-de84bc26","hxxp://www.mysites123.com/?type=hp&ts=1453937113&z=b7cb58ef1befd4245593e68g6zcwecbtdc7mfg1gcc&from=amt&uid=samsungxssdx850xevox120gb_s21unsag466288r"
CHR NewTab: Profile 1 -> Not-active:"chrome-extension://ipmkfpcnmccejididiaagpgchgjfajgp/html/newtab.html"
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [caljgklbbfbcjjanaijlacgncafpegll] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [ipmkfpcnmccejididiaagpgchgjfajgp] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [caljgklbbfbcjjanaijlacgncafpegll] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ipmkfpcnmccejididiaagpgchgjfajgp] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
2017-10-30 22:00 - 2017-10-30 22:00 - 007986864 _____ ( ) C:\Users\maya\Desktop\AVG_Remover.exe
2017-10-28 14:18 - 2017-10-28 14:18 - 000000000 ____D C:\Users\maya\Downloads\AVG Internet Security License key
2017-10-28 13:57 - 2017-10-30 22:07 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\AVG
2017-10-28 13:42 - 2017-10-30 22:13 - 000000000 ____D C:\AVG_Remover
2017-10-28 13:41 - 2017-10-28 13:41 - 007986864 _____ ( ) C:\Users\maya\Downloads\AVG_Remover.exe
2017-10-28 13:40 - 2017-10-28 13:41 - 003634880 _____ (AVG Technologies CZ, s.r.o.) C:\Users\maya\Downloads\AVG_Protection_755.exe
2017-10-28 09:42 - 2017-10-30 22:13 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Avg
2017-10-28 09:42 - 2017-10-30 22:07 - 000000000 ____D C:\Users\maya\AppData\Local\Avg
2017-10-19 01:37 - 2017-10-19 01:38 - 000002340 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\{454FD8F7-C398-45D3-A71D-1C53FD047EE5}
2017-10-19 01:37 - 2017-10-19 01:38 - 000002266 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\{E92D2445-D850-4A23-A208-C1984FFAA7DB}
2017-10-19 01:37 - 2017-10-19 01:37 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\System32\Tasks\Avira
2017-10-10 09:45 - 2017-10-10 09:45 - 005999792 _____ (Enigma Software Group USA, LLC.) C:\Users\maya\Downloads\SpyHunter-Installer.exe
2017-10-19 01:53 - 2017-05-03 14:09 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ESET
cmd: ipconfig /flushdns
end
4- Appuyer simultanément sur CTRL + S) pour enregistrer. Fermer le fichier fixlist.txt.
5- Appuyer sur le bouton Corriger.
- L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt.
- clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport
/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système,
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CHR Extension: (Avira SafeSearch Plus) -
par contre, tu as un message d'erreur dans le rapport FRST.txt
ATTENTION: ==> Impossible d'accéder au BCD.
et sur ce point là, je ne saurai pas t'aider.
je sais que ça concerne le boot,
demande à jean Loup, il sait certainement
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Re: Microsoft me demande de lancer ZHPDiag
migau a écrit:
ATTENTION: ==> Impossible d'accéder au BCD.
et sur ce point là, je ne saurai pas t'aider.
je sais que ça concerne le boot,
demande à jean Loup, il sait certainement
hello
BCD pour Boot Configuration Data
c'est le fichier de boot de démarrage de Windows
tant que Windows démarre il n'y a rien à faire ........ et au cas où il y a l'option de réparation du démarrage de windows depuis que nous sommes passés sous la version 10
- CREDITS
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Re: Microsoft me demande de lancer ZHPDiag
Re ;
Pour Iobit il y a très très longtemps que je l'avais désinstallé
Sinon je te joins le rapport Fixlog.txt
http://www.cjoint.com/c/GJFuALirxy7
Edit :
Du coup j'ai formaté le pc et reparti à neuf, comme ça ma femme est tranquille
Une chose importante : j'ai activé Windows 10 avec la clé de Seven
par contre Cortana est casse-bonbon au démarrage
Pour Iobit il y a très très longtemps que je l'avais désinstallé
Sinon je te joins le rapport Fixlog.txt
http://www.cjoint.com/c/GJFuALirxy7
Edit :
Du coup j'ai formaté le pc et reparti à neuf, comme ça ma femme est tranquille
Une chose importante : j'ai activé Windows 10 avec la clé de Seven
par contre Cortana est casse-bonbon au démarrage
Re: Microsoft me demande de lancer ZHPDiag
hello
parfait, profites en pour faire une image système
parfait, profites en pour faire une image système
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Re: Microsoft me demande de lancer ZHPDiag
parfait, tu pourras mettre en résolu.
bon week end
bon week end
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