Indésirables détectés

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grignote

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Messagegrignote le Mer 17 Mai - 11:30

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:bonjour: 

MBAM m'a détecté deux indésirables :

Pouvez-vous m'aider pour la désinfection ?

Merci










Dernière édition par grignote le Jeu 18 Mai - 10:22, édité 1 fois
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migau

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Messagemigau le Mer 17 Mai - 12:22

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hello

tu as cliqué sur mettre "quarantaine sélectionnée ?

voici la procédure complète


Malwarebytes Anti-Malware :

  • Télécharger depuis ce lien  Malwarebytes Anti-Malware, une page s'ouvre , cliquer sur Télécharger
    attendre que le fichier soit disponible au téléchargement et l' enregistrer  le sur le Bureau.
  • Installer  l'application
  • Double-cliquer  sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'outil
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit  ==>> Exécuter en tant qu'administrateur
  • mettre à jour le logiciel avant le scan.



  •  Lancer la détection par  Analyser Maintenant
  • en fin de scan, si des infections ont été trouvées, cliquer sur Quarantaine sélectionnée
  • exporter le rapport
  •  Après le redémarrage, ouvrir à nouveau MBAM.
  • Cliquez sur l'onglet Comptes-rendus


     
  • Cocher le compte rendu le plus récent
     
  •  Cliquer sur ==> Afficher le compte rendu


     
  • Clic sur Exporter.
     
  • Clic sur Fichier texte (*.txt)


     
  • Dans la boîte de dialogue Enregistrer le fichier s'est ouverte
     
  • clic sur le Bureau.
     
  • Dans la zone Nom du fichier: saisir un nom pour le rapport .
     
  • Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître
     
  • annonçant que "le fichier a été exporté avec succès".
     
  • Clic sur OK
       (clique sur lien  vert et  souligné, ceci va t'ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici
    et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport.
  • Tutoriel d'aide en images


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Messagegrignote le Mer 17 Mai - 13:42

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Non, je n'avais pas sélectionné la mise en quarantaine, il était tard lorsque j'ai fait l'analyse.
J'avais mis MBAM à jour avant de lancer l'analyse.

J'ai la petite avec moi, je vais devoir faire ce soir car c'est impossible avec elle.

* Je n'ai pas exactement la même chose que sur ton tuto :

Je n'ai pas "Quarantaine sélectionnée".

Faut-il que je désinstalle MBAM et que je le réinstalle depuis le lien que tu me donnes ?

Ou, je fais d'après les fenêtres que j'ai :








Est-ce que "Supprimer la sélection" est identique à ton "Quarantaine sélectionné" ?


A ce soir
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migau

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Messagemigau le Mer 17 Mai - 14:29

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la version mbam installée sur ton Pc est obsolète, donc
1) désinstaller la version présente sur ton pc
2) installer la dernière version en suivant le lien de la procédure
3) vérifier les MAJ
4) scanner ton PC

à te lire


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Messagegrignote le Mer 17 Mai - 22:33

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Bonsoir Migau,

Avec cette nouvelle version de MBAM, il y a quatre indésirables au lieu de deux.

Voici le lien pour le rapport :

https://up.security-x.fr/file.php?h=R5bc43807cbedc86b8f96da69abfc7895

Merci.
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migau

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Messagemigau le Mer 17 Mai - 22:48

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bien tu peux vider la quarantaine mbam

c'est la même infection, rien de bien méchant


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Messagegrignote le Mer 17 Mai - 22:51

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Voilà, j'ai supprimer la quarantaine.

Que dois-je faire ensuite ?
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migau

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Messagemigau le Mer 17 Mai - 22:55

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rien, tu n'as pas de soucis particulier avec ton Pc ?


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Messagegrignote le Mer 17 Mai - 22:58

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Si, il faut que j'ouvre un autre post ?

Tu sais qu'après avoir eu des soucis avec une maj de Windows en août 2016, le pc tournait indéfiniment sans trouver la maj.
J'avais cessé de faire les maj...
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migau

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Messagemigau le Jeu 18 Mai - 7:39

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si tu veux faire les mises à jour, tu ouvres un autre topic.

ce dernier, il faudra l'ouvrir dans aide Windows


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Messagegrignote le Jeu 18 Mai - 8:58

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Bonjour et merci Migau

J'ouvre un autre topic dès que possible.

Est-ce que je peux mettre celui-ci en "Résolu" ?

Bonne journée
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migau

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Messagemigau le Jeu 18 Mai - 9:24

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oui, à mettre en résolu

pour la suite rien ne presse


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