Ecran de veille

Bonjour à tous

Je ne sais si je suis au bon endroit pour" soulever" mon problème.
Depuis la mise à jour 1803 sur mon PC de bureau HP tout est ok sauf ma sortie de veille qui n'est pas instantanée (écran noir pendant 4 à 5 secondes?)
Je n'ai touché à aucun paramètre manuellement.
Il y a t'il une solution pour résoudre ce problème.
Merci par avance
guirou 49

as-tu regardé si le pilote de la carte vidéo est à jour ?

ok
quelle est la démarche à suivre pour trouver la carte vidéo ?
merci par avance

est-ce un PC portable ou un PC de bureau ?
Windows 10 ?

dans un 1er temps, tu fais ceci si c'est un Windows 10


clic droit sur le bouton démarrer
clic gauche sur gestionnaires de périphériques
sélectionner la carte graphique
dérouler l'arborescence en cliquant sur le petit ascenseur
choisir la carte graphique (exemple Nvidia)



clic droit mettre à jour le pilote.

et dis-moi s'il y a une mise à jour

Bonjour Migau

Il s'agit d'un PC bureau (carte graphique AMD Radeon HD 8470).
En suivant ton procès j'arrive sur la page mises à jour les pilotes et en cliquant sur rechercher automatiquement le logiciel de pilote à jour j'ai la réponse suivante: les meilleurs pilotes pour votre appareil sont déjà installés.

PS : je m'absente à partir de maintenant pour tout le Weekend, donc je ne pourrai pas te réponde si tu proposes d'autres manip(s)
Encore merci pour ton aide
guirou

hello

sélectionner manuellement le pilote de la carte graphique et ensuite le télécharger dans un dossier.

quand c'est fait, reviens vers moi.

https://support.amd.com/fr-fr/download

bonjour Migau

je n'ai pu faire qu'une capture d'écran pour le placer dans un dossier.

guirou 49 a écrit:
je n'ai pu faire qu'une capture d'écran pour le placer dans un dossier.

tu as fait une capture écran de quoi ?

as-tu téléchargé le pilote dans un dossier ?

Oups je n'avais pas compris!!!!

j'ai téléchargé en renseignant les différentes étapes un pilote Radeon Software Crimson Edition Beta 260 MB Crimson Edition 16.2.1 Beta 01/03/2016 avec le lien et il est maintenant enregistré dans un dossier.
désolé pour le retard je n'avais plus de connexion internet (problème collectif)

un pilote bêta de 2016, je suis surpris?

tu n'as pas plus récent?

voici les deux propositions que j'ai en renseignant les différentes étapes:

NAME FILE SIZE REVISION NUMBER RELEASE DATE DOWNLOAD LINK

Catalyst Software Suite 301 MB 15.7.1 29/07/2015

Radeon Software Crimson Edition Beta 260 MB Crimson Edition 16.2.1 Beta 01/03/2016

il y a un pilote en 2018

https://driverpack.io/fr/devices/video/amd/amd-radeon-hd-8470d?os=windows-10-x64

surtout ne pas le télécharger depuis ce site, ce site repacke les fichiers d'installation

comme c'est un Pc de bureau, tu vas passer par tous les drivers

clic sur ce lien

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

télécharger et installer

Mes_drivers3.0.4.exe

ensuite, lancer le scan sans oublier de décocher pilote bêta
et tu verras tous les pilotes présents sur ton pc non, à jour.

télécharger le pilote de la carte graphique dans un dossier et reviens vers moi